最新情報(*`ε´*)ノ

2025-08-18 23:04:00

和田屋上げ馬祭事、エントリーフィーご入金の不具合について

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エントリー開始からどしどしお申込み頂いている和田屋上げ馬祭事ですが、、

 

現在、指定口座にお振込み頂こうとすると、

 

「ご指定の口座は入金可能な口座ではありません〈600001〉」

 

というエラーが出てしまう状況です。

 


ご入金の確認しやすさと、HED勢はみんな使っている楽天銀行のほうが

 

手数料のご負担が少ないかと、普段使っているみずほ銀行のメインバンクではなく、

 

楽天銀行に指定していたのですが、普段HEDの振り込みにしかほぼ使わない口座だったせいか、

 

今回の多数の入金をAIが不審と判断したようで口座がロックされてしまい、

 

現在はお振込みをしようとしてもエラーが表示されてしまいます。

 

 

 


恐らく明日カスタマーセンターに電話して解除を依頼しないと復旧しないと思います。


そこで問題になるのがゼッケン順ですが、

 

募集要項では他のレースに倣いゼッケン順を「入金順」としていました。

 

ですがある程度の人数以降、口座がロックされてしまい、

 

復旧後のお振込みでは公平性が保てないと判断致しました。


ただ、ロック前に即入金して頂いた方もいますので、、、

 


「ロック前にご入金を頂いていた方はご入金順、

 

それ以降の方はエントリー順にゼッケンを割り振らせて頂こうと思います。」

 

ロックが解除出来次第、ホームページ、ブログ、フェイスブック、Xにて告知致します。

ご迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致しますm(_ _"m)