

最新情報(*`ε´*)ノ
2025-08-18 23:04:00
和田屋上げ馬祭事、エントリーフィーご入金の不具合について
エントリー開始からどしどしお申込み頂いている和田屋上げ馬祭事ですが、、
現在、指定口座にお振込み頂こうとすると、
「ご指定の口座は入金可能な口座ではありません〈600001〉」
というエラーが出てしまう状況です。
ご入金の確認しやすさと、HED勢はみんな使っている楽天銀行のほうが
手数料のご負担が少ないかと、普段使っているみずほ銀行のメインバンクではなく、
楽天銀行に指定していたのですが、普段HEDの振り込みにしかほぼ使わない口座だったせいか、
今回の多数の入金をAIが不審と判断したようで口座がロックされてしまい、
現在はお振込みをしようとしてもエラーが表示されてしまいます。
恐らく明日カスタマーセンターに電話して解除を依頼しないと復旧しないと思います。
そこで問題になるのがゼッケン順ですが、
募集要項では他のレースに倣いゼッケン順を「入金順」としていました。
ですがある程度の人数以降、口座がロックされてしまい、
復旧後のお振込みでは公平性が保てないと判断致しました。
ただ、ロック前に即入金して頂いた方もいますので、、、
「ロック前にご入金を頂いていた方はご入金順、
それ以降の方はエントリー順にゼッケンを割り振らせて頂こうと思います。」
ロックが解除出来次第、ホームページ、ブログ、フェイスブック、Xにて告知致します。
ご迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致しますm(_ _"m)

